Las 10 palabras de moda de marketing más MOLESTAS

¡Llamando a todos los vendedores! Prepárate para interrumpir (sí, ese es uno de ellos) tu tracto digestivo con clichés de marketing que te harán vomitar. Estos términos de marketing están contaminando las mentes creativas en todas partes, e incluso podría haber evidencia científica que vincule estos eslóganes dignos de vergüenza con los intensos sentimientos de los Millennials de «No quiero un trabajo de escritorio». Ciertamente es posible. Sin embargo, para todos los demás, ¿podemos hacer un pacto?

Como compañeros especialistas en marketing y profesionales creativos, tengamos la amabilidad de retirar (o extinguir) estas irritantes frases para que todos podamos evolucionar más allá de este «ruido» que satura nuestra industria. ¡¿Estás conmigo?!

1. Interrupción

Primero, seamos claros. «Interrupción» es realmente más un término comercial. Describe una condición de mercado que tiene lugar cuando un mercado existente colapsa y surge uno nuevo. En realidad, es muy similar a la «Innovación disruptiva», que ocurre cuando un nuevo mercado llega a buen término por completo. Uber podría ser un gran ejemplo de ambos, dependiendo de cómo lo mires.

Sin embargo, cuando esta frase de «Wall Street» terminó filtrándose por toda Madison Avenue, «perturbación» y «perturbador» se usaron en exceso, términos diluidos que esencialmente comenzaron a no significar nada.

Ciertamente, la «disrupción creativa» podría tener un lugar, ya que se refiere a exponer las fallas del modelo de negocios y promover grandes cambios en el comportamiento del consumidor (en el sentido creativo). Sin embargo, no puedo dejar de preguntarme si algún director de cuentas de agencia solo lanza términos «perturbadores» solo para ganar una gran cuenta. Ya pues. ¿Interrumpir qué? ¿No es nuestro trabajo como especialistas en marketing cambiar los hábitos de los consumidores y llamar la atención?

2. Hackeo de crecimiento

De acuerdo, me doy cuenta de que se supone que «hackear» significa «codificar» en este sentido (no reducir), ¡pero esta frase me parece un oxímoron!

Popularizado por Sean Ellis y otros expertos en tecnología a principios de la década de 2000, el término pretendía describir formas no tradicionales de lograr el crecimiento a través de estrategias de marketing experimentales y tecnologías emergentes. LEE: esta también es una forma glorificada de describir a los «bootstrappers» mal pagados (¡oh, pero con equidad, por supuesto!) que intentan desbloquear la clave de la «cultura de masas» (bostezo).

Tal vez la piratería de crecimiento era un término relevante y significativo hace 15 años, pero no hoy. Se espera que la mayoría de los especialistas en marketing (mágicamente) logren crecer con brillantez tecnológica y creatividad porque es nuestro trabajo. ¿Suena como mucha presión? Bueno, bienvenido al marketing.

3. SoloMo

Oh no no. Si sus oídos aún no han sido marcados por este irritante término (en lo que parece «cámara lenta»), significa «Social-Local-Mobile» como si fuera un concepto genial o un secreto para ser relevante. Así que, por favor, no uses este eslogan. Siempre.

4. Información procesable

¿Procesable? A diferencia de «Bueno, aprendimos algo hoy y no vamos a hacer nada al respecto».

Quiero decir, ¿me estoy perdiendo algo? ¿Dónde se buscan «percepciones procesables»? ¿Es esto algo que la gente necesita además de los conocimientos habituales? Por ejemplo, si estoy comparando el rendimiento de la página de destino en The Marketing Manager y veo que una campaña supera a la otra, creo que sé qué acción tomar. ¿Tú?

5. Integración perfecta

Si trabajas en el sector de la tecnología, apuesto a que estás asintiendo enfáticamente con la cabeza «sí». Este terrible término es tan común y sin sentido como que su proveedor diga «tenemos una API» cuando se le pregunta «¿su producto hace (xyz)?».

De hecho, agreguemos algunas piezas del rompecabezas para transmitir visualmente (porque somos idiotas) que nuestro software se integra a la perfección (vomitar) con aburrimiento y clichés. Después de todo, necesitamos «gritar» que cada pieza de nuestra aplicación aburrida realmente funcione cuando interactúe con alguna otra tecnología aleatoria.

Y aunque este estilo de marketing tecnológico parece terriblemente común (más bien omnipresente), para mí, se siente bastante irónico. Después de todo, estoy bastante seguro de que las piezas del rompecabezas tienen bordes dentados y notorios. ¿No es así?

Además, no existe tal cosa como una integración «perfecta». Se necesita trabajo y mantenimiento para que dos herramientas «hablen» entre sí, y usted (el consumidor) paga por ello. Ahí tienes.

6. Llave en mano (y todo lo «llave» en general)

Seamos sinceros. Si alguien le ofrece una solución «llave en mano», «lista para usar», ¿le hace abrir su billetera? Personalmente, me convierte en un zombi vidriado. ¿Por qué? Porque incluso si algo es difícil, una marca nunca lo admitirá o le venderá la solución «llave en mano» (rigor mortis).

Ahora, por supuesto, entiendo que este término alguna vez fue sinónimo de «sin esfuerzo». Sin embargo, desde entonces se ha convertido en un adjetivo inútil que los vendedores perezosos usan para describir un bla, bla, bla con bla, bla, bla. Dicho esto, propongo que encerremos este adjetivo inútil (juego de palabras).

De hecho, mientras estemos atascados en analogías cliché de puertas, ¿podemos dejar de decir [anything]puerta para describir una teoría de la conspiración? Tal vez no sea razonable, pero me encantaría que la gente acuñara algo nuevo. Después de todo, la clave (cringe) para el marketing creativo es explicar los conceptos de manera significativa. Es por eso que «llave en mano» ya no es descriptivo; dime POR QUÉ algo es tan sencillo, de una manera atractiva y concisa. ¿Suena esto difícil? Bueno, lo es. Es por eso que las personas creativas tienen trabajos.

7. El contenido es el rey

Bostezo. «El contenido es el rey» y «(lo que sea) es la reina» suena como una gran fiesta gay, pero todos están realmente aburridos con eso.

No es ningún misterio. Los deportes en vivo y los favoritos de los fanáticos como «The Walking Dead» mantienen a la televisión por cable en el negocio. ¡Después de todo, esas facturas de cable son caras! Quizás es por eso que esta frase irritante y vergonzosa simplemente no morirá; los tomadores de decisiones en el universo de los medios están ignorando el hecho de que los consumidores modernos son tacaños con su tiempo. ¿De qué otra manera podemos explicar este mar interminable de contenido aburrido?

Tal vez me equivoque, pero aquí está mi comprensión de los consumidores modernos (que tienen ADD incorporado)

Contenido IMPRESIONANTE = Solo toleraré anuncios si no se pueden bloquear. Y si realmente odio los anuncios, PAGARÉ para que los bloqueen, así que por favor deje de forzar estos dolorosos pre-rolls y lo que me parecen bloqueos comerciales de 10 minutos.

Contenido ABURRIDO = Te odio por hacerme perder el tiempo, también conocido como síndrome de «salir de mi bandeja de entrada» al hacer clic enfáticamente en «correo no deseado».

Suponiendo que los dioses de los medios no estén de acuerdo conmigo, creo que esta dolorosa frase seguirá existiendo.

8. Entretenimiento

Hablando de «el contenido es basura», los especialistas en marketing inventan términos estúpidos como «advertainment» para parecer que están resolviendo un gran problema cultural, pero no es así.

«Advertainment» es esencialmente solo una forma molesta de explicar «contenido de marca», colocación de productos o marketing fantástico disfrazado. Entiendo el concepto, pero aquí está el problema: si llamas a tu propio trabajo «entretenimiento», suenas como un petimetre pomposo.

No me malinterpreten: algunos especialistas en marketing han logrado hacer que la publicidad sea muy entretenida, incluidos Red Bull con sus videos de adictos a la adrenalina y AMC con sus aplicaciones Walking Dead y Mad Men (también conocidas como «gamificación», que teóricamente podrían estar en esta lista). ).

Sin embargo, ¿realmente el «advertainment» resuelve un problema? Supongo que sí, pero ¿podemos por favor no llamarlo así?

Sin embargo, con toda seriedad, si usted es un vendedor que de alguna manera descubrió cómo mover el producto sin molestar a las personas, felicidades. Este es un logro. Lo digo en serio.

9. Ecosistema (para describirlo todo)

¿Somos un montón de hormigas atrapadas en un diorama de clase de ciencias que demuestra una integración perfecta (consulte el término 5 anterior)? Silicon Valley parece pensar que sí.

Escuchamos mucho esta palabra, especialmente cuando algún «líder de pensamiento» (bostezo, también podría estar en esta lista) no está preparado para responder una pregunta difícil en una reunión.

«Bueno, ya ves [insert CEO name here]nuestro próximo paso para cambiar los patrones de comportamiento de los consumidores es trasladar la conversación social al ecosistema de Internet de las cosas», dijo el ejecutivo de marketing con un poco de resaca que se recupera de la juerga con los proveedores de anoche.

Mirar. Todos hemos estado allí, pero el uso de la palabra «ecosistema» está empezando a sentirse fuera de control. De alguna manera, podría decirse que todo puede ser un ecosistema, incluida la Chia Pet que venden en Walmart. ¿Ves lo que quiero decir? Germinación. Fotosíntesis. Lo que sea. Y todo me lleva de vuelta a donde empecé: mi clase de ciencias de séptimo grado.

10. Contenido para picar

¿Esta frase no te da ganas de vomitar? Personalmente, lo encuentro nauseabundo, pero aquí hay algo de «alimento para el pensamiento»: el término «consumo de contenido» es en realidad el concepto de nave nodriza que generó este término de moda del patito feo. Todo lo que significa es que los consumidores hambrientos de tiempo prefieren titulares concisos, viñetas, listas fáciles de leer (a diferencia de la mía) y prácticamente lo contrario de un texto pesado y de aspecto homogéneo. Tiene sentido.

No obstante, ¿no es sorprendente lo poco apetecible que suena esta frase trillada? De hecho, casi vomité (en el buen sentido) cuando Grant Higginson de Welby Consulting nos lo tuiteó durante nuestro concurso «Tuitea la palabra de moda de marketing más molesta para ganar un dron». No hace falta decir que ganó.

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